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Kein Netz und kein Empfang bei Prepaid Tarife – so kann man die Sim wieder aktiv bekommen

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Kein Netz und kein Empfang bei Prepaid Tarife – so kann man die Sim wieder aktiv bekommen – Simkarten sind darauf angewiesen, per Mobilfunk-Netz verbunden zu sein. Nur dann kann man telefonieren, SMS schreiben und auch ins mobile Internet gehen. Das klappt aber leider nicht immer und es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum eine PRepaid Karte auf einmal kein Netz mehr hat oder das mobile Internet keine Datenverbindung herstellt. In diesem Artikel wollen wir zeigen, wie man sich bei solchen Problemen selbst helfen kann und mit welchen Tricks man doch wieder Empfang und Netz für die Prepaid Karte bekommt.

Generell gelten die hier gemachten Tipps für alle Prepaid Tarife und können sowohl bei D1 Prepaid Sim, bei Vodafone Netz Karten und auch bei O2 Netz Tarifen angewendet werden. Es macht auch keinen Unterschied, ob man eine kostenlose Sim oder eine Prepaid Allnet Flat nutzt – die Hinweise zum Netz gelten universell.

TIPP: Vor der Entscheidung kann man bereits über die Netzausbaukarten der Anbieter das Netz prüfen. Wer sich unsicher ist, sollte zu Prepaid ohne Vertrag greifen und Karten nutzen, die keine Kosten beim Kauf haben. Auch Prepaid Test Berichte können im Vorfeld helfen, Angebote mit guter Netzqualität zu finden.

Kein Netz und kein Empfang bei Prepaid Tarife – so kann man die Sim wieder aktiv bekommen

Es gibt leider sehr viele Ursachen für Probleme mit dem Netz und dem Empfang beim Handy. Das kann an der Simkarte liegen, am Netz, am Handy oder auch am eigenen Anbieter. Ein paar wichtige Punkte, die man auf jeden Fall prüfen sollte sind dabei:

  • Handy neu starten – dies ist immer der erste Schritt, denn oft werden beim Neustart eventuell fehlerhafte Einstellung korrekt neu geladen und dann hat das Handy und die Prepaid Karte im besten Fall bereits wieder Empfang.
  • Handy Einstellungen prüfen – Ist die Simkarte im System auch aktiviert und die mobilen Datenverbindungen zugelassen? Ist der Flugmodus abgeschaltet? Das sind an sich Kleinigkeiten, wenn man sie aber vergisst, kann die Suche sehr frustrierend sein.
  • Sim Karte in einem anderen Gerät prüfen – gibt es dann dort auch die gleichen Probleme, liegt es wohl an der Simkarte, funktioniert die Karte dagegen im anderen Handy, liegt es am genutzten Gerät und dessen Einstellungen.
  • Andere Simkarte im Handy prüfen – läuft diese im gleichen Handy ohne Probleme, liegt es nicht am Handy oder dessen Einstellungen, sondern eher an der Sim und dem Tarif.
  • Ist die Sim bereits aktiviert oder wurde deaktiviert? – Prepaid Tarife werden je nach Anbieter auch recht schnell abgeschaltet, wenn sie nicht genutzt werden. Dann sind keine Verbindungen mehr möglich. Das gleiche gilt auch für Karten, die noch neu sind und noch nicht freigeschaltet und authetifiziert wurden. Anonyme Sim gibt es nicht mehr, daher muss vorher immer erst der Ausweis geprüft werden. Erst dann sind Verbindungen möglich.
  • Bei Problemen mit dem mobilen Internet: Ist Empfang da, aber keine Datenverbindung möglich, liegt dies oft an den APN Zugangsdaten. Diese sollte man in solchen Fällen prüfen und gegenenfalls anpassen. Bei einigen Anbieter muss auch erst eine Datenflat gebucht werden, damit der Zugang zum mobilen Internet möglich ist. Das sollte man auch checken.
  • Gibt es eine generelle Netzstörung? – Größere Netzstörungen betreffen meistens auch anderen Nutzer und daher findet man in den sozialen Netzwerken und Störungsportalen meistens Hinweise darauf. Auch andere Prepaid Karten im gleichen Netz und auch Allnet Flat sowie Homespot sind dann meistens mit betroffen. In dem Fall liegt das Problem beim Netz und man kann als Kunden leider wenig machen außer Warten, dass die Techniker des Anbieter das Problem beheben können.

Sollte alles nichts helfen, bleibt nur noch, sich direkt an den eigenen Anbieter zu wenden. Dort kann beispielsweise direkt geprüft werden, ob es Probleme mit dem Netz gibt oder der Tarif vielleicht noch gar nicht richtig freigeschaltet wurde.

Bastian Ebert
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Themen Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen - einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund als Autor und Redakteur: Mehr über mich als Autor

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